浙江省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局關(guān)于公布2023年第四季度全省政府網(wǎng)站檢查情況的通知

信息來源：浙江省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局

發(fā)布時間： 2024-01-08 14: 48

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各市、縣（市、區(qū)）大數(shù)據(jù)管理部門，省級有關(guān)單位辦公室：

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，省大數(shù)據(jù)局組織開展了2023年第四季度全省政府網(wǎng)站相關(guān)檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況公布如下：

一、總體情況

（一）全省政府網(wǎng)站建設(shè)檢查情況。依據(jù)國務(wù)院辦公廳《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》，對全省539家政府網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行全覆蓋檢查，合格率100%。其中：102家政府門戶網(wǎng)站是綜合評分，得分均高于60分的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；437家部門網(wǎng)站是合格性檢查，均未發(fā)現(xiàn)單項否決性問題。

從政府門戶網(wǎng)站綜合評分情況看，四季度較上季度有明顯提升，最高分125.7分，最低分105.7分，平均得分120.2分（總分130分），比上季度提高4.4分。衢州市、寧波市奉化區(qū)、溫州市甌海區(qū)、江山市等64家政府門戶網(wǎng)站得分在120分以上。

各地、各單位認(rèn)真落實政府網(wǎng)站建設(shè)管理各項工作要求，強(qiáng)化網(wǎng)站內(nèi)容和安全管理，及時準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息，深入開展政策解讀，有效回應(yīng)企業(yè)、群眾關(guān)切。如：杭州市聚焦推動營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”，邀請專家學(xué)者和行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人，在“助企政策云課堂”欄目開展惠企政策線上講座培訓(xùn)等活動，幫助企業(yè)了解政策、掌握政策、用好政策；省發(fā)展改革委、省建設(shè)廳、省市場監(jiān)管局積極回應(yīng)社會關(guān)切，在省政府門戶網(wǎng)站《圖說幫你》欄目發(fā)布“專項信用報告”“造價工程師”“企業(yè)經(jīng)營異常信用修復(fù)”等群眾關(guān)切問題的權(quán)威解答。

（二）“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺網(wǎng)民找錯留言處理情況。2023年10月1日至12月24日，我省收到國務(wù)院辦公廳“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺轉(zhuǎn)來的網(wǎng)民找錯留言374條，涉及11個設(shè)區(qū)市和41個省級單位。經(jīng)核查，各設(shè)區(qū)市和相關(guān)省級單位均已按規(guī)定程序?qū)ι鲜稣义e留言進(jìn)行了核實、處理和反饋，按期辦結(jié)率100%。

二、存在問題

（一）部分單位辦理網(wǎng)民咨詢件不及時。杭州市、寧波市、湖州市、紹興市按時答復(fù)率較低，其中：杭州市、寧波市、湖州市連續(xù)兩個季度按時答復(fù)率較低，“辦理答復(fù)”指標(biāo)不得分；省教育廳、省建設(shè)廳、省文化和旅游廳等14家省級單位存在3件以上超期答復(fù)件。

（二）部分網(wǎng)站內(nèi)容管理不夠嚴(yán)格。檢查發(fā)現(xiàn)12家網(wǎng)站存在內(nèi)容質(zhì)量問題，如：天臺縣政府門戶網(wǎng)站概況信息內(nèi)容更新不及時；嘉興市公共資源交易網(wǎng)發(fā)布無實質(zhì)性內(nèi)容的測試頁；岱山縣政府門戶網(wǎng)站2條意見征集未規(guī)范填寫截止日期；湖州市南潯區(qū)政府門戶網(wǎng)站部分政策解讀未與政策原文進(jìn)行雙向關(guān)聯(lián)。

（三）個別單位網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)范執(zhí)行不到位。檢查發(fā)現(xiàn)5家網(wǎng)站存在網(wǎng)頁設(shè)計問題，如天臺縣政府門戶網(wǎng)站部分調(diào)查征集頁面、省公共資源交易平臺“統(tǒng)一主體庫”頁面未按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》關(guān)于“網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)范”的要求設(shè)置頁頭頁尾相關(guān)元素。

三、下一步工作要求

（一）進(jìn)一步提高網(wǎng)民咨詢件辦理時效。各地、各單位要提高省“民呼我為”統(tǒng)一平臺網(wǎng)民咨詢件響應(yīng)速度，及時答復(fù)網(wǎng)民咨詢，簡單問題1個工作日內(nèi)即時答復(fù)，復(fù)雜問題3個工作日內(nèi)按時答復(fù)。個別辦理時效較低的設(shè)區(qū)市、省級單位，要切實明確工作責(zé)任，梳理問題堵點，強(qiáng)化工作協(xié)同，有效改進(jìn)辦理時效。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化信息審核與監(jiān)測機(jī)制。各地、各單位要嚴(yán)格落實信息審核工作要求，從源頭把控信息內(nèi)容質(zhì)量，守牢信息發(fā)布底線。要壓實政府網(wǎng)站監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)日常運維監(jiān)測，定期對網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)頁規(guī)范、安全防護(hù)等方面開展自查自糾，避免出現(xiàn)網(wǎng)站頁面不規(guī)范、信息更新不及時、網(wǎng)頁鏈接不可用等問題。

（三）按時做好政府網(wǎng)站工作年度報表編制發(fā)布。各地、各單位要在2024年1月15日前在本地區(qū)、本單位政府網(wǎng)站首頁顯著欄目公開發(fā)布政府網(wǎng)站工作2023年度報表，并及時在全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)中填報公開網(wǎng)址。

附件：1.2023年第四季度政府門戶網(wǎng)站綜合評分結(jié)果

2.2023年第四季度政府網(wǎng)站典型問題

3.省級有關(guān)單位名單

浙江省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局

2024年1月2日

附件1

2023年第四季度政府門戶網(wǎng)站綜合評分結(jié)果

（按得分高低排序）

序號	得分	地區(qū)
1	120分以上（64個）	衢州市、寧波市奉化區(qū)、溫州市甌海區(qū)、江山市、寧波市海曙區(qū)、杭州市拱墅區(qū)、臺州市、溫州市、淳安縣、寧波市鎮(zhèn)海區(qū)、衢州市柯城區(qū)、麗水市蓮都區(qū)、青田縣、慈溪市、義烏市、寧波市北侖區(qū)、龍游縣、永嘉縣、寧波市江北區(qū)、溫州市鹿城區(qū)、海鹽縣、衢州市衢江區(qū)、常山縣、慶元縣、景寧縣、龍泉市、樂清市、開化縣、東陽市、嘉興市南湖區(qū)、蒼南縣、文成縣、金華市、金華市婺城區(qū)、嘉興市、余姚市、紹興市越城區(qū)、杭州市蕭山區(qū)、杭州市臨平區(qū)、浙江省、泰順縣、嵊泗縣、杭州市富陽區(qū)、桐鄉(xiāng)市、麗水市、海寧市、杭州市余杭區(qū)、溫州市洞頭區(qū)、臺州市椒江區(qū)、蘭溪市、杭州市濱江區(qū)、浦江縣、磐安縣、平陽縣、嵊州市、永康市、遂昌縣、紹興市上虞區(qū)、縉云縣、寧波市鄞州區(qū)、紹興市、諸暨市、龍港市、云和縣
2	110—119分（34個）	溫州市龍灣區(qū)、溫嶺市、舟山市定海區(qū)、瑞安市、岱山縣、嘉善縣、杭州市西湖區(qū)、杭州市錢塘區(qū)、寧海縣、建德市、紹興市柯橋區(qū)、武義縣、金華市金東區(qū)、桐廬縣、新昌縣、杭州市上城區(qū)、杭州市臨安區(qū)、三門縣、臺州市黃巖區(qū)、湖州市吳興區(qū)、臨海市、松陽縣、象山縣、寧波市、臺州市路橋區(qū)、嘉興市秀洲區(qū)、天臺縣、杭州市、舟山市普陀區(qū)、德清縣、舟山市、平湖市、安吉縣、長興縣
3	100—109分（4個）	玉環(huán)市、湖州市、仙居縣、湖州市南潯區(qū)

附件2

2023年第四季度政府網(wǎng)站典型問題

序號	典型問題	涉及單位或地區(qū)
1	網(wǎng)民咨詢件辦理不及時	省發(fā)展改革委、省教育廳、省公安廳、省民政廳、省自然資源廳、省建設(shè)廳、省商務(wù)廳、省文化和旅游廳、省衛(wèi)生健康委、省市場監(jiān)管局、省體育局、省醫(yī)保局、省消防救援總隊、省殘聯(lián)，杭州市、寧波市、湖州市、紹興市
2	內(nèi)容管理不夠嚴(yán)格	省民政廳、省國動辦，杭州市臨安區(qū)、嘉興市、嘉興市秀洲區(qū)、湖州市南潯區(qū)、浦江縣、岱山縣、臺州市路橋區(qū)、天臺縣、仙居縣、麗水市
3	網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)范執(zhí)不到位	嘉興市秀洲區(qū)、平湖市、諸暨市、新昌縣、天臺縣

附件3

省級有關(guān)單位名單

省發(fā)展改革委、省經(jīng)信廳、省教育廳、省科技廳、省民宗委、省公安廳、省民政廳、省司法廳、省財政廳、省人力社保廳、省自然資源廳、省生態(tài)環(huán)境廳、省建設(shè)廳、省交通運輸廳、省水利廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省商務(wù)廳、省文化和旅游廳、省衛(wèi)生健康委、省退役軍人事務(wù)廳、省應(yīng)急管理廳、省審計廳、省外辦、省國資委、省稅務(wù)局、省市場監(jiān)管局、省地方金融監(jiān)管局、省廣電局、省體育局、省統(tǒng)計局、省糧食物資局、省醫(yī)保局、省機(jī)關(guān)事務(wù)局、省國動辦、省供銷社、省監(jiān)獄管理局、省林業(yè)局、省文物局、省藥監(jiān)局、省消防救援總隊、省殘聯(lián)。

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