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| 索引號： | 002668899/2023-100264 | 公開方式： | 主動公開 |
| 發(fā)布機構(gòu)： | 市行政服務(wù)中心 | 成文日期： | 2023-01-18 |
| 信息來源： 市行政服務(wù)中心 | 發(fā)布時間： 2023-01-18 20: 39 | 瀏覽次數(shù)： |
圖解——臺州市行政服務(wù)中心2022年度政府信息公開工作年度報告
一,、總體情況
（一）主動公開
2022年,，臺州市人民政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息81條，臺州市人民政府行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站發(fā)布信息231條,，兩網(wǎng)站共發(fā)布信息312條,。微信公眾號關(guān)注人數(shù)2.78萬人，同比增長26.4%,，發(fā)布推送461條,，推出“辦事寶典”專題業(yè)務(wù)欄目，為企業(yè)群眾帶來最新鮮,、最全面,、最權(quán)威的辦事信息。抖音關(guān)注人數(shù)1638人,，同比增長1560%,，發(fā)布視頻46條，組建15人的演員團隊,，持續(xù)輸出高質(zhì)量的短視頻內(nèi)容,。中心主要領(lǐng)導做客12345陽光熱線回應(yīng)群眾關(guān)切1次，問題解決率達100%,。
（二）依申請公開
豐富拓展政府信息公開申請渠道,，在辦事大廳設(shè)置專門的申請受理區(qū)塊，安排專員負責對接指導,，提升群眾的辦事體驗,。2022年，累計辦理政府信息公開申請2件,。
（三）信息管理
圍繞企業(yè)群眾的辦事咨詢和政策獲取需求,，在全市11家行政服務(wù)中心、129家便民服務(wù)中心建設(shè)政務(wù)公開專區(qū),，涵蓋辦事咨詢,、信息查詢、申請受理,、政民互動,、自助辦理、企業(yè)服務(wù),、政策解讀,、等候休閑等八大功能區(qū)塊，為企業(yè)群眾提供政策信息查詢,、解讀,、申請公開等一站式政務(wù)公開服務(wù),。
（四）平臺建設(shè)
在“浙里辦”APP上線“省心辦事”政務(wù)應(yīng)用，提供在線申報,、視頻指南,、線上幫辦、地圖導航和預(yù)約辦事等熱門服務(wù),，目前累計提供在線服務(wù)6.2萬人次,，線上幫辦累計提供智能咨詢服務(wù)2.2萬次、人工幫辦服務(wù)2000余次,。在微信公眾號上線“惠企政策宣介”平臺,，定期匯編更新各級各類惠企政策，為企業(yè)提供政策查詢,、申報引導服務(wù),，目前已完成2期涉及245項各級惠企政策的匯編更新。將“一網(wǎng)通辦”向村社區(qū)（特別是偏遠山區(qū)海島）,、企業(yè)園區(qū)和未來社區(qū)延伸,，完成綜合自助終端“一網(wǎng)通辦”接入。目前全市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”率達96.42%,。
（五）監(jiān)督保障
定期排查整改內(nèi)容更新,、敏感詞、非法外鏈等問題,，借助浙江省政府網(wǎng)站群運維監(jiān)測平臺、臺州市大數(shù)據(jù)發(fā)展中心及多家第三方機構(gòu)的日常監(jiān)測和不定期評估及時整改,，做到嚴重問題一個工作日內(nèi)完成整改,，一般問題三個工作日內(nèi)完成整改。2022年累計整改錯別字504處,，錯誤鏈接48個,，中心政務(wù)新媒體檢測合格率為100%。
二,、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 0 | ||
三,、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 | |||||
一,、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
二,、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的,，只計這一情形,，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用,、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
四,、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四,、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計 | 未經(jīng)復議直接起訴 | 復議后起訴 | ||||||||
結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計 | 結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五,、存在的主要問題及改進情況
2022年,，臺州市行政服務(wù)中心政府信息公開工作取得一定成效，但仍存在以下不足：一是政策文件解讀形式不夠豐富,，個別解讀質(zhì)量有待提高,；二是新媒體影響力不足；三是政民互動不及時,。
2023年,，著重做好以下三方面工作：一是規(guī)范網(wǎng)站欄目內(nèi)容，提高信息發(fā)布頻次,，加大主動公開力度,；二是完善政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)，加大政務(wù)公開專區(qū)宣傳推廣,，提升政府信息公開申請便利度,；三是整合多平臺宣傳資源，強化宣傳聯(lián)動,，暢通雙向交流渠道,，提高政務(wù)新媒體競爭力。
六,、其他需要報告的事項
依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》規(guī)定,，本年度未收取政府信息處理費。
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