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臺州市2018年度政府信息公開工作報告
信息來源: 臺州市人民政府 發(fā)布時間: 2019-03-28 16: 02 瀏覽次數(shù):

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本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《浙江省政府信息公開暫行辦法》要求,,由臺州市人民政府辦公室綜合2018年度各縣(市,、區(qū))政府和市政府各部門的政府信息公開工作情況編制而成。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況,、依申請公開政府信息情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況,、舉報投訴情況,、存在問題及改進措施等。本報告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限為201811日至1231日(參見附表),。本報告的電子版可通過臺州市人民政府門戶網(wǎng)站下載,。

一、總體情況

2018年,,臺州市各級行政機關(guān)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中,、三中全會精神,,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面落實黨中央,、國務(wù)院和省委,、省政府全面推進政務(wù)公開工作的決策部署,結(jié)合臺州市委,、市政府中心工作,,以最多跑一次改革為主線,大力推進重點領(lǐng)域信息公開,,不斷提高政務(wù)公開質(zhì)量和實效,,深入推進政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)深度融合,全力提升人民群眾對政務(wù)公開的獲得感和滿意度,。

(一)強化制度設(shè)計,,全方位推進政務(wù)公開。遵循應(yīng)公開盡公開的原則,,多層次,、全方位推進政務(wù)公開體系建設(shè)。利用政務(wù)網(wǎng)站和官方微信,、微博等渠道全力推進重大決策公開,。在門戶網(wǎng)站專欄設(shè)立重大決策欄目,就全市行政規(guī)范性文件等重要政策文件,,向全社會征求意見和建議,,2018年全市公開發(fā)布行政規(guī)范性文件745條,信息利用率和傳播廣度有效提升,。政府全會和常務(wù)會議討論的事項,、政府及部門制定的政策,群眾關(guān)心,、社會關(guān)注的事項等重要信息通過電視臺,、報社以及市府辦微信、無限臺州等平臺和渠道得到全方位有效公開,,有力保障了人民群眾的知情權(quán),、參與權(quán)和表達權(quán)。

(二)緊扣重點熱點,,加強政策解讀,。貫徹落實《浙江省行政機關(guān)政策解讀工作實施辦法》和《臺州市人民政府辦公室關(guān)于做好行政規(guī)范性文件解讀有關(guān)工作的通知》等文件精神,進一步明確和規(guī)范政策解讀工作主體,、范圍、方式和程序,。 全市圍繞最多跑一次,、鄉(xiāng)村振興,、供給側(cè)改革、富民強省等重大部署和群眾,、企業(yè)關(guān)心的企業(yè)減負,、精準脫貧、污染防治等社會熱點做好政策解讀,。市政府網(wǎng)站全年共發(fā)布解讀政策稿件1015篇,。市政府和市政府辦公室發(fā)布的行政規(guī)范性文件均作了解讀,發(fā)布解讀稿64篇,,數(shù)量較去年增長32%,。設(shè)置政策解讀專欄,由市政府文件解讀,、部門文件解讀,、政策圖解、領(lǐng)導(dǎo)干部政策問答四大部分組成,,對政府和部門發(fā)布的重要政策文件進行全方位,、立體式解讀,解讀更加權(quán)威和專業(yè),,解讀質(zhì)量進一步提高,,形式更加豐富多樣。同時,,繼續(xù)落實重大政策第一解讀人的職責(zé),通過新聞發(fā)布會,、網(wǎng)絡(luò)問答等形式做好政策的宣傳和解讀,,市本級全年召開政策類新聞發(fā)布會和一把手領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)政策問答百余次,受到社會各界好評,。

(三)加強輿情回應(yīng),做好社會關(guān)切,。對涉及市委,、市政府的重大政策,、重要決策部署和群眾關(guān)心熱點問題的政務(wù)輿情,做好預(yù)警研判,,強化處置應(yīng)對,做到有針對性,、及時權(quán)威的回應(yīng),。進一步完善體制機制,,建設(shè)以政府官方發(fā)布為主平臺,各媒體,、涉事部門微信公眾號、APP協(xié)同的“1+N”辟謠矩陣體系,。著力提升新聞發(fā)布工作制度化建設(shè)水平,印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范全市新聞發(fā)布工作的實施辦法》,在全市建立五位一體新聞發(fā)布工作機制,。新聞發(fā)布工作常態(tài)化運行,,市本級全年共舉行各類新聞發(fā)布會(含新聞通氣會)82場次,筑起突發(fā)事件應(yīng)對的輿情防洪堤,,全年成功應(yīng)對和處置黃巖民警偷拍案溫嶺校園欺凌等突發(fā)輿情事件,,做到權(quán)威及時發(fā)聲,主動回應(yīng)關(guān)切,,有效防止惡意炒作。

(四)聚焦政務(wù)服務(wù),,提升公開實效,。

1. 以政務(wù)公開助力最多跑一次改革。一是推進受辦分離改革,,實現(xiàn)無差別受理。啟動受辦分離改革,,市,、縣兩級全面推廣無差別受理,市本級1230個事項納入大綜窗,、窗口數(shù)壓縮42.4%、窗口受理從???/span>全科轉(zhuǎn)變,。二是持續(xù)優(yōu)化一窗受理平臺。與部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),、一證通辦系統(tǒng),、數(shù)據(jù)共享平臺,、公共信用信息平臺、EMS郵政系統(tǒng)對接融合,,推進辦事事項一窗流轉(zhuǎn),、部門辦理。三是打造政務(wù)智慧大廳,。部署智慧大廳系統(tǒng),、可視顯現(xiàn)系統(tǒng)、移動辦,、自助辦,、數(shù)字督辦系統(tǒng)、辦事指南庫等,,移動辦首批上線333個事項,,綜合自助辦首批上線197個事項。

2. 以政務(wù)公開助力優(yōu)化公共資源配置,。大力開展公共資源交易領(lǐng)域標準化建設(shè),。《公共資源交易政務(wù)公開工作規(guī)范》《公共資源交易政務(wù)公開全流程信息推送》兩項內(nèi)容創(chuàng)立臺州市地方標準,,全市大力開展貫標實施工作,。全面推進公共資源交易信息化建設(shè),各平臺交易覆蓋了建設(shè)工程,、政府采購,、土地拍賣、產(chǎn)權(quán)交易,、拓展類交易等五大領(lǐng)域,。強化全流程電子化交易,推進公共資源交易智慧化建設(shè),,升級公共資源交易系統(tǒng)V2.0版,,開發(fā)銀企互聯(lián)系統(tǒng),開發(fā)第三方(微信,、支付寶)移動支付及自助開具電子發(fā)票功能,,開發(fā)手機移動端APP,,推進電子化交易。深化工程建設(shè)全流程電子化交易,,進一步加快政府采購,、產(chǎn)權(quán)交易以及拓展類公共資源交易項目全流程電子化交易。

3. 以政務(wù)公開助力惠民便民服務(wù),。一是統(tǒng)籌全市一體化事項梳理,,梳理市本級412個高頻事項、縣(市,、區(qū))710個共性事項,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)57個事項、村(社區(qū))13個事項,、政銀聯(lián)通”173個事項,、一件事”107項。二是全力推進基層就近辦,。將國土,、公安、市監(jiān),、社保等全部進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心,,把門頭廣告審批、公共場所衛(wèi)生行政許可等275個事項委托下放至便民服務(wù)中心就近辦理,。三是探索全域通辦,。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)大一窗,群眾,、企業(yè)將辦事材料遞交到任何一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心即可辦理,。四是實施政銀聯(lián)通工程。爭取政銀聯(lián)通省級試點,,將事項下放到銀行辦理,,目前共有不動產(chǎn)抵押登記、商事登記等173個事項納入政銀聯(lián)通工程,。全市已建成政銀聯(lián)通經(jīng)辦網(wǎng)點793家,,共辦理60多萬件。

(五)推進數(shù)字轉(zhuǎn)型,,公開平臺進一步優(yōu)化,。

1. 繼續(xù)強化政府網(wǎng)站建設(shè)管理。對政府網(wǎng)站欄目進行調(diào)整梳理,,進一步優(yōu)化網(wǎng)站頁面設(shè)計,、整體風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計。目前,,全市政府網(wǎng)站由530多家關(guān)停整合為54家,,其中椒江,、臨海等5個縣(市、區(qū))已完成省集約化平臺遷移工作,,余下4個將在2019年底前完成遷移工作,。加大全市政府網(wǎng)站日常監(jiān)測和抽查頻率,每周完成省網(wǎng)站抽查并反饋,,每月部署市全市網(wǎng)站普查檢查整改,。在全國政府網(wǎng)站抽查工作中,市政府網(wǎng)站2018年實現(xiàn)國辦,、省辦公廳通報全部合格,,為我省網(wǎng)站檢查工作最好成績。制定《網(wǎng)站集約化平臺管理辦法》,、《網(wǎng)站集約化平臺信息員管理辦法》《網(wǎng)站集約化平臺應(yīng)急管理辦法》等工作制度,,加強重大節(jié)會期間集約化平臺安全值守,實行無間斷人工監(jiān)測,,完成重大會議及法定節(jié)假日網(wǎng)站7*24小時安保工作,,實現(xiàn)全年網(wǎng)站運維保障無事故。

2. 建設(shè)兩微一端新平臺,,鞏固完善主流輿論陣地。開展市內(nèi)新聞網(wǎng)站等調(diào)查,、年檢,,全面摸排市內(nèi)新聞網(wǎng)站及所屬APP、兩微一端情況,,中國臺州網(wǎng),、臺州在線獲批互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)資質(zhì)。推進市縣兩級網(wǎng)絡(luò)新媒體矩陣建設(shè),,定期發(fā)布臺州政務(wù)微信公眾號影響力排行榜,、臺州媒體微信公眾號傳播力排行榜等。切實走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線,,繼續(xù)強化市長助你跑”“市民有話說等網(wǎng)絡(luò)政務(wù)惠民便民平臺建設(shè),,暢通群眾網(wǎng)絡(luò)意見渠道,助推最多跑一次改革,,其市民有話說欄目共收到群眾意見建議超過500條,,采納解決群眾相關(guān)意見建議近100條,答復(fù)滿意率100%,。舉辦2019年市政府為民辦實事項目征集和項目投票活動,,總參與人數(shù)超過60萬。臺州發(fā)布微信公眾號粉絲量突破90萬,,榮獲浙江省金輿獎·創(chuàng)新政務(wù)發(fā)布獎,。

                                       

3. 加強政務(wù)咨詢投訴舉報平臺建設(shè),。進一步暢通網(wǎng)上信訪渠道,在浙里辦設(shè)置統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報平臺,,整合各部門領(lǐng)導(dǎo)信箱,、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上咨詢,、網(wǎng)民留言等欄目,。進一步提高統(tǒng)一平臺促進了政府公共服務(wù)水平,建立“1+N”知識庫,,即以省政務(wù)網(wǎng)知識庫為基礎(chǔ),,及時輸入、更新群眾關(guān)心的問題的政策,。引入12345話務(wù)智能化管理系統(tǒng),,利用人工智能語音識別技術(shù),對話務(wù)座席實現(xiàn)動態(tài)管理,,提高整體話務(wù)服務(wù)水平,,聯(lián)合駿安律師事務(wù)所推出24小時免費機器人法律咨詢服務(wù),并且提供詳細的法律意見書,。通過“12345”市長熱線全年共受理信,、訪、網(wǎng),、電143977件,,其中,來訪7234件,,來信10934件,,網(wǎng)上信訪17134件,來電108675件,。實現(xiàn)信訪事項按期受理率99.99%,,按期辦結(jié)率99.98%,信訪部門滿意率99.44%,,責(zé)任部門滿意率98.28%,。

4. 加強政府公報數(shù)字轉(zhuǎn)型。貫徹落實《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于進一步做好政府公報工作的通知》要求,,在加強政府公報查閱點建設(shè)的同時,,繼續(xù)維護門戶網(wǎng)站政府公報專欄的建設(shè)。全面開放市政府公報電子數(shù)據(jù),,分年份將各期刊的文件上網(wǎng)公開,,為公眾和各級政府工作人員提供在線閱讀、查詢政府公報服務(wù),。

                                                                                 

(六)試點引領(lǐng),,夯實基層基礎(chǔ),。做好基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作。臨海作為全國基層政務(wù)公開試點,,深度融合政務(wù)公開標準化和'最多跑一次'改革工作,,積極運用'互聯(lián)網(wǎng)+'、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,,多維度提升公共資源交易信息公開的標準化規(guī)范化程度,,取得實現(xiàn)。通過'公共資源交易全流程信息推送''基層公共資源交易政務(wù)公開標準化體系建設(shè)',,創(chuàng)立公共資源交易信息主動公開的新模式,,建成了標準規(guī)范高效便民的'陽光交易'平臺;通過全流程電子化招投標,實現(xiàn)交易'數(shù)字化'轉(zhuǎn)型,,實現(xiàn)企業(yè)和群眾'零跑腿',。通過交易平臺、微信公眾號和移動短信等點對點精準推送交易信息60萬條,,惠及8000多家企業(yè),、600多家招標(采購)單位,預(yù)計年均可為成交主體節(jié)約資金近4億元,,成為執(zhí)行國家發(fā)改委招標公告和公示信息發(fā)布管理辦法的典型做法,。相關(guān)經(jīng)驗得到省市領(lǐng)導(dǎo)批示,并由市級層面總結(jié)推廣,。

二,、主動公開政府信息情況

(一)基本情況。

堅持以公開為常態(tài),、不公開為例外,深入推進政務(wù)公開工作,。2018年,,全市主動公開政府信息256540條,較2017年增長3.1%,,市級部門公開政府信息82716條,,數(shù)量較2017年增長19.8%。全市主動公開行政規(guī)范性文件745條,,同比增長14.6%,。市政府辦公室發(fā)行《臺州市人民政府公報》12期,公開各類文件136件,。

   2015-2018年全市政府信息主動公開數(shù)(條)

 

                   

臺州市政府及各縣(市,、區(qū))召開新聞發(fā)布會345場,較2017年增長109%,。其中,,市政府及市級部門召開新聞發(fā)布會82場,,市級部門主要負責(zé)同志參加新聞發(fā)布會39次;市級部門主要負責(zé)同志參加新聞發(fā)布會42次,,縣(市、區(qū))主要負責(zé)同志參加新聞發(fā)布會113次,,次數(shù)較2017年增加76%,。全市發(fā)布各類政策解讀稿件1015篇,。全市參與政府網(wǎng)站在線訪談110次。全市通過微博微信回應(yīng)事件達3719次,;以其他方式回應(yīng)事件達1254次,。全市回應(yīng)公眾關(guān)注熱點或重大輿情1725次。其中,,市級部門471次,,各市政府及其部門1254次。 加強建議提案專欄,,及時公布人大代表建議和政協(xié)提案辦理情況,。

(二)重點領(lǐng)域信息公開,。

1. 全力最多跑一次改革,。緊緊圍繞省委省政府和市委市政府最多跑一次改革的決策部署,,全力推進最多跑一次改革取得成效:市、縣兩級共梳理辦事事項13704項,,實現(xiàn)最多跑一次事項100%,。其中,,市本級1406項,,各縣市區(qū)平均約1366項。打造政務(wù)服務(wù)信息化引擎,。目前移動辦首批上線106個事項,綜合自助辦首批上線100個事項,,實現(xiàn)浙里辦,、微信端,、支付寶等多源網(wǎng)辦,。同時,致力信息化建設(shè),,數(shù)據(jù)共享與運用持續(xù)推進,。數(shù)據(jù)使用總量648.6萬次,公共數(shù)據(jù)調(diào)用量位居全省第二,。根據(jù)國務(wù)院統(tǒng)一部署,,出臺《臺州市推動證照分離改革工作方案》,全市范圍內(nèi)推開證照分離改革,,破解準入不準營問題,。目前,,全市共有市場主體57.49萬戶,,增幅7.36%,,位居全省第二方陣。打造政務(wù)服務(wù)信息化引擎,。目前移動辦首批上線106個事項,,綜合自助辦首批上線100個事項,實現(xiàn)浙里辦,、微信端、支付寶等多源網(wǎng)辦,。開發(fā)無差別受理系統(tǒng),、培訓(xùn)庫、考試庫,、政務(wù)咨詢體系,、市長助跑系統(tǒng),全面支撐全科受理員隊伍建設(shè)。

2. 深化財政預(yù)決算和三公經(jīng)費信息公開,。預(yù)決算公開操作規(guī)程,,明確預(yù)決算公開標準格式,三公經(jīng)費細化到說明內(nèi)容,,建立指標體系,,標準化重點領(lǐng)域信息公開內(nèi)容,推動全面公開財政預(yù)決算信息,、三公經(jīng)費,、預(yù)算執(zhí)行情況。進一步建設(shè)和完善預(yù)決算公開專欄,,開展年度專項檢查,,全力推動市縣政府及其部門全面公開財政預(yù)決算信息。落實專項經(jīng)費信息公開,,在規(guī)定時間內(nèi)準確及時公開市本級政府部門專項資金管理清單,。 全面公開政府和社會資本合作(PPP)政策文件、專家?guī)斓刃畔?,發(fā)布市級已實施政府和社會資本合作(PPP)項目信息,。做好政府采購信息公開、行政事業(yè)性收費信息公開,,全年主動發(fā)布財政信息3000余條,,有利促進財政信息的透明公開。

3. 結(jié)合國務(wù)院,、省市《社會公益事業(yè)領(lǐng)域信息公開》《重大項目批準和實施》《社會公共資源配置》相關(guān)文件精神,,重點圍繞《省政務(wù)公開工作要點》相關(guān)要求和歷年三方評估提出的整改要求,對標基層政務(wù)公開試點要求,,對整體的目錄進行了升級和優(yōu)化,,梳理出包括最多跑一次改革事項清單、財政信息,、重大項目批準和實施,、公共資源配置、社會公益事項36方面的重點領(lǐng)域公開事項,,對各個欄目公布的信息范圍,、更新頻率均作了明確要求,并將其納入主動公開目錄體系,,有效拓展和豐富了信息主動公開目錄體系,。一是大力開展公共資源交易領(lǐng)域標準化建設(shè)。在全市大力開展臨海市試點的《公共資源交易政務(wù)公開工作規(guī)范》,、《公共資源交易政務(wù)公開全流程信息推送》貫標實施工作,。各地各部門突出梳理好公開事項,、服務(wù)事項、交易流程三張清單,,積極建設(shè)全流程信息推送系統(tǒng),,市本級和大多數(shù)縣市已完成兩項工作,取得顯著成效,。全流程信息公開系統(tǒng)正式運行至今,,共向招標人、中介代理,、投標人,、監(jiān)督部門等主動和精準推送交易信息12460多條,切實為市場主體和行政監(jiān)督部門提高優(yōu)質(zhì),、高效服務(wù),,全力助推公共資源交易領(lǐng)域最多跑一次改革,切實保障公共資源交易標準化,、規(guī)范化,。二是全面推進公共資源交易信息化建設(shè),整合各縣市區(qū)資源完善公共資源交易平臺,。2017年,,經(jīng)市政府常務(wù)會議研究并印發(fā)《臺州市整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺實施方案》(臺政辦發(fā)〔201643),明確整合建立統(tǒng)一平臺的范圍,、目標及任務(wù)要求,。目前臺州市下轄的九個縣市區(qū)公共資源交易平臺均已增掛臺州市公共資源交易中心分中心牌子,作為市級公共資源交易平臺的分支機構(gòu),;各平臺交易覆蓋了建設(shè)工程,、政府采購、土地拍賣,、產(chǎn)權(quán)交易,、拓展類交易等五大領(lǐng)域。

三,、依申請公開政府信息情況

進一步暢通依申請渠道,,對依申請公開平臺作了優(yōu)化和升級,繼續(xù)落實好依申請公開件季度上報,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),,疑難件探討等工作。市政務(wù)公開辦聯(lián)合法制部門,,加強專業(yè)指導(dǎo)和規(guī)范,。定期對依申請公開疑難件進行討論和溝通,及時指導(dǎo)各地各部門依申請公開答復(fù),,定期整理分析,,掌握新動向、新情況,。2018年,,全市共受理政府信息公開申請1523件,增長率為37 %,,辦結(jié)率100%,。市政府受理依申請件62件,數(shù)量翻番,,實現(xiàn)零復(fù)議和零復(fù)議目標,。2018年,我市加大力度推行依申請公開規(guī)范性答復(fù)工作,,建立依申請公開標準答復(fù)流程和答復(fù)文本,,不斷提高各地各單位依申請答復(fù)水平。針對涉及保障性住房信息公開,、征地手續(xù)與補償信息公開,、房屋征收與補償信息公開等事關(guān)群眾切身利益的依申請公開不斷增多的情況,我市依托微信,、釘釘?shù)裙ぷ?,建立工作交流群和疑難件討論群,進一步加強了依申請公開工作部門聯(lián)動機制建設(shè),,保持答復(fù)整體性和一致,,有效提高了辦理時效和答復(fù)質(zhì)量。對于經(jīng)審核認定可以讓社會廣泛知曉的政府信息,,在答復(fù)申請人的同時,,通過門戶網(wǎng)站和公共查閱點予以主動公開,減少對同一政府信息的重復(fù)申請,。

(一)申請及受理情況,。2018年,全市共收到政府信息公開申請1523件,,同比增長37%,。其中,市級單位收到240件,,各市,、縣(市、區(qū))收到775件,。全市共受理當面申請364件,、傳真申請62件、信函申請669件,、網(wǎng)絡(luò)在線申請428件,。申請公開的政府信息主要涉及農(nóng)村集體土地征收補償,、國有土地上房屋拆遷補償、教育,、醫(yī)療,、社會救助等領(lǐng)域。申請量靠前的為土地征收,、社會保障等類別的政府信息,,占比35.7%

(二)辦理情況,。2018年,,全市依申請公開政府信息均已在法定期限內(nèi)辦理完畢,且均以申請人要求方式予以答復(fù),。屬于已經(jīng)主動公開的有342件,,同意公開的有541件,部分公開的有65件,,公開率為55.7%,;不同意公開的共有171件,占11.4%,;不屬于本行政機關(guān)公開的有155件,,占11.2%;告知申請信息不存在的有150件,,占9.8%,;申請內(nèi)容不明確作出更改補充的有47件,占3 %,;告知通過其他途徑辦理的有52件,,占3.4%

(三)收費情況,。2018年,,全市各級行政機關(guān)未向社會公眾、企業(yè)收取與政府信息公開有關(guān)的費用,。

四,、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況

我市高度重視因政府信息公開引起的行政復(fù)議和行政訴訟工作,全市行政復(fù)議機關(guān)共辦理有關(guān)政府信息公開的行政復(fù)議80件,,比2017年增加31件,,同比增加63.2%。其中,,維持具體行政行為51件,,占63.8%;被依法糾錯6件,,占7.5%,;其他情形23件,,占28.8% 全市法院系統(tǒng)共受理政府信息公開行政訴訟案件62件,,比2017年減少10件,,同比下降13.9%。其中,,駁回原告訟訴請求41件,占66.1%,;被依法糾錯3件,,占4.8%;其他情形18件,,占29%,。行政爭議主要集中在土地征用、房屋拆遷等領(lǐng)域,。

五,、舉報投訴情況

在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)設(shè)立了統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報平臺,中國臺州門戶網(wǎng)站設(shè)立信息公開意見箱,,統(tǒng)一接受公眾舉報和投訴,,各地各部門政府信息公開查閱和受理點也均受理政府信息公開意見監(jiān)督投訴,廣泛聽取公眾意見,,自覺接受社會評議和群眾的舉報,、投訴和監(jiān)督。2018年,,全市共接到政府信息公開類投訴77件,。其中,市級部門收到舉報投訴17件,,各縣市區(qū)收到舉報投訴60件,,均作了妥善處理。

六,、存在問題及改進措施

總的來看,,2018年全市提質(zhì)提效,政務(wù)公開工作取得一定程度,,但對照上級關(guān)于推進政務(wù)公開的決策部署和人民群眾對政務(wù)公開新期待要求,,仍存在不足。

主要表現(xiàn)在:一是政務(wù)公開基層組織有待進一步夯實,?;鶎诱?wù)公開工作成建制、專職的較少,,人員力量配備較為薄弱,,一些部門主動公開和依申請公開的意識不夠到位,,工作容易脫節(jié),對相關(guān)的制度執(zhí)行不到位,。二是政務(wù)公開工作水平需進一步提高,。在政務(wù)公開形式上相對單一,缺乏生動有效的信息展示形式,,針對性和利用率不高,。三是政務(wù)公開渠道有待進一步拓展。以政府網(wǎng)站公開為主,,群眾獲取信息的便利度有待提升,,不便公眾查詢。

2019年,,全市政務(wù)公開工作將進一步貫徹落實黨中央,、國務(wù)院,省委,、省政府關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署,,僅僅圍繞市委、市政府中心工作,,全力推動政務(wù)公開制度化,、標準化、集約化建設(shè),,為打造更加陽光透明,、更具權(quán)威公信的服務(wù)型政府、法治政府提供有力保障,。一是進一步推進主動公開標準化目錄建設(shè),。總結(jié)基層政務(wù)公開試點經(jīng)驗,,按照上級文件的要求,,以標準化推進為抓手,明確要求各地各單位行政規(guī)范性文件,、城市發(fā)展規(guī)劃,、土地利用總體規(guī)劃、公共資源配置,、重大建設(shè)項目批準和實施,、社會公益事業(yè)建設(shè)等主動公開信息的欄目建設(shè)標準,明確和細化公開范圍,,繼續(xù)加強政府信息清單式一站式公開,,切實提升信息標準化水平。二是進一步優(yōu)化政務(wù)公開平臺載體。根據(jù)政務(wù)公開實際,,繼續(xù)做好平臺優(yōu)化和拓展工作,,完善欄目和功能。不斷完善政務(wù)公開重點領(lǐng)域?qū)谀夸涹w系,,有效提高信息的利用效率和傳播范圍,。在做好檔案館,、政務(wù)服務(wù)中心信息查閱點建設(shè),、政務(wù)公報發(fā)布工作的同時,繼續(xù)加大在兩微一段新媒體的信息公開力度和廣度,,多渠道,、多層次公開政府信息。三是進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)提升工作,。強化組織領(lǐng)導(dǎo),整合政務(wù)公開力量,,進一步建立健全政務(wù)公開工作組織機構(gòu),。強化政務(wù)公開培訓(xùn),組織開展全市范圍內(nèi)的政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流會議,,切實提升政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作水平,,推動政務(wù)公開工作上臺階上水平。進一步規(guī)范政府信息依申請公開辦理答復(fù)工作,,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流和會商辦理機制,,提高各級行政機關(guān)依法辦理答復(fù)水平。

附表

臺州市政府信息公開情況統(tǒng)計表(2018年度

統(tǒng) 計 指 標

單位

臺州

一,、主動公開情況

——

——

?。ㄒ唬┲鲃庸_政府信息數(shù)
       (不同渠道和方式公開相同信息計1條)

256540

       其中:主動公開規(guī)范性文件數(shù)

745

          制發(fā)規(guī)范性文件總數(shù)

745

  (二)通過不同渠道和方式公開政府信息的情況

——


     1.政府公報公開政府信息數(shù)

136

     2.政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù)

154489

     3.政務(wù)微博公開政府信息數(shù)

24804

     4.政務(wù)微信公開政府信息數(shù)

51580

     5.其他方式公開政府信息數(shù)

25531

二、回應(yīng)解讀情況

——


?。ㄒ唬┗貞?yīng)公眾關(guān)注熱點或重大輿情數(shù)
        (不同方式回應(yīng)同一熱點或輿情計1次)

1725

  (二)通過不同渠道和方式回應(yīng)解讀的情況

——


     1.參加或舉辦新聞發(fā)布會總次數(shù)

345

     其中:主要負責(zé)同志參加新聞發(fā)布會次數(shù)

155

     2.政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)

110

      其中:主要負責(zé)同志參加政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)

75

     3.政策解讀稿件發(fā)布數(shù)

1015

     4.微博微信回應(yīng)事件數(shù)

3719

     5.其他方式回應(yīng)事件數(shù)

1254

三,、依申請公開情況

——


 (一)收到申請數(shù)

1523

     1.當面申請數(shù)

364

     2.傳真申請數(shù)

62

     3.網(wǎng)絡(luò)申請數(shù)

428

     4.信函申請數(shù)

669

  (二)申請辦結(jié)數(shù)

1523

     1.按時辦結(jié)數(shù)

1492

     2.延期辦結(jié)數(shù)

31

?。ㄈ┥暾埓饛?fù)數(shù)

1523

     1.屬于已主動公開范圍數(shù)

342

     2.同意公開答復(fù)數(shù)

541

     3.同意部分公開答復(fù)數(shù)

65

     4.不同意公開答復(fù)數(shù)

171

       其中:涉及國家秘密

1

       涉及商業(yè)秘密

7

       涉及個人隱私

9

         危及國家安全,、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定

0

       不是《條例》所指政府信息

91

        法律法規(guī)規(guī)定的其他情形

63

     5.不屬于本行政機關(guān)公開數(shù)

155

     6.申請信息不存在數(shù)

150

     7.告知作出更改補充數(shù)

47

     8.告知通過其他途徑辦理數(shù)

52

四,、行政復(fù)議數(shù)量

80

  (一)維持具體行政行為數(shù)

51

?。ǘ┍灰婪m錯數(shù)

6

  (三)其他情形數(shù)

23

五、行政訴訟數(shù)量

62

  (一)維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數(shù)

41

  (二)被依法糾錯數(shù)

3

  (三)其他情形數(shù)

18

六,、舉報投訴數(shù)量

77

七,、依申請公開信息收取的費用

萬元

0

八、機構(gòu)建設(shè)和保障經(jīng)費情況

——


  (一)政府信息公開工作專門機構(gòu)數(shù)

362

?。ǘ┰O(shè)置政府信息公開查閱點數(shù)

521

  (三)從事政府信息公開工作人員數(shù)

1012

     1.專職人員數(shù)(不包括政府公報及政府網(wǎng)站工作人員數(shù))

205

     2.兼職人員數(shù)

807

  (四)政府信息公開專項經(jīng)費(不包括用于政府公報編輯管理及政府網(wǎng)站建設(shè)維護等方面的經(jīng)費)

萬元

402.45

九,、政府信息公開會議和培訓(xùn)情況

——


  (一)召開政府信息公開工作會議或?qū)n}會議數(shù)

281

  (二)舉辦各類培訓(xùn)班數(shù)

165

  (三)接受培訓(xùn)人員數(shù)

人次

8494



附件:臺州市2018年度政府信息公開工作報告.docx

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