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2011年,，我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,，以深入開展政府信息公開為基礎(chǔ),，完善政府信息公開制度,，不斷推進行政權(quán)力公開透明運行,，拓展信息公開渠道,，全面提升交通政務(wù)信息公開工作水平和辦事效率?，F(xiàn)將我局2011年政府信息公開工作開展情況報告如下：

一,、主要工作舉措和成效

（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo),，完善政府信息公開機制,。

一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。為使政府信息公開工作扎實推進,，我局形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室歸口管理、職能科室各負其責(zé)的工作機制,，明確分工,，責(zé)任到人，做到領(lǐng)導(dǎo)重視,，機構(gòu)健全,，人員到位，確保了我局政府信息公開工作的順利開展,。同時,，明確局屬各單位和政府信息公開工作聯(lián)系人，建立聯(lián)系人工作制度,，做到了領(lǐng)導(dǎo),、機構(gòu)、人員“三到位”,，形成了局,、科室和局屬各單位聯(lián)動的政府信息公開網(wǎng)絡(luò)。

二是加強政府信息公開工作制度建設(shè),。為規(guī)范,、有序推進政府信息公開工作，各單位都相繼制定了行政許可公布和受理,、責(zé)任追究,、決定公布制度等文件，進一步規(guī)范政府信息公開程序,，從制度上明確了政府信息主動公開的操作流程,，并制定公開政府信息公開年度報告。

（二）突出工作重點,，拓寬政府信息公開平臺,。

一是依托臺州市政府信息公開平臺。我局與公安等部門共同維護市政府信息公開的交通出行板塊,，（包括地圖查詢服務(wù),、路況信息查詢服務(wù)、機動車服務(wù),、非機動車服務(wù),、駕駛員服務(wù)、費用查詢服務(wù),、長途出行信息等）,，真正做到一個口子對外，極大的方便了市民出行與辦事,。

二是依托臺州市交通局網(wǎng)站平臺,。建立了局屬各單位政務(wù)信息周上報機制，局辦公室每周及時審核相關(guān)內(nèi)容，更新最新臺州交通運輸動態(tài)和圖片新聞,。在公開內(nèi)容上,，我們依照《中華人民共和國政府信息公開條例》嚴格審核把關(guān)，對可予公開的,，及時按信息公開要求發(fā)布相關(guān)文件,，方便公眾查閱，搭建交通與群眾有效溝通平臺,。

三是依托微博,、交通熱線受理中心等媒體平臺。我們開通了臺州交通官方微博,，與門戶網(wǎng)站優(yōu)勢互補,，加強信息獲取的實時性及互動性，目前已發(fā)布各類信息500余條,。向公眾及時提供臺州交通最新動向,、交通重點項目建設(shè)情況、最新政策文件,、實時路況以及招投標(biāo)、出租車失物招領(lǐng)等信息,，并針對交通重點工作廣泛征求公眾意見和建議,，及時解答公眾對臺州交通工作的疑惑并接受群眾監(jiān)督。

去年以來,，我們完善了96520各項規(guī)章制度,，全年共受理電話總數(shù)為26313起，其中受理客貨2686起,，駕培維修918起,，公交車6980起，出租車14136起,，其他咨詢1593起,。其中失物查找701起，成功查找213起,，失物查找率為30.4%,。

發(fā)揮“96266”路政管理統(tǒng)一電話的服務(wù)功能，24小時規(guī)范運轉(zhuǎn),，共接聽熱線電話8812個,，受理的路政案件查處率100%，向社會及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布事故,、施工等路況信息365條,。整個程序的規(guī)范運作，使得中心變“單一接聽、受理群眾投訴”為“對外提供及時服務(wù),、對內(nèi)實行有效監(jiān)管”的內(nèi)外聯(lián)動模式,。及時的信息傳遞，確保公路突發(fā)事件發(fā)生后“響應(yīng)迅速,、協(xié)調(diào)聯(lián)動,、監(jiān)管到位、處置有力”,。

（三）主動及時公開,，規(guī)范政府信息公開內(nèi)容。

根據(jù)政府信息公開專欄建設(shè)框架,，我局各處室和局屬各事業(yè)單位對公開內(nèi)容嚴格審核,，層層把關(guān)，做到信息內(nèi)容準確,、不涉密,。同時，不定期地召開信息維護和保密工作會議,，貫徹落實上級有關(guān)部門會議精神,，反饋局屬各單位的考核情況，部署階段工作,，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作交流,。

（四）加強服務(wù)與監(jiān)管，推進交通依法行政,、陽光工程建設(shè),。

一是提高行政審批效率。我局在原來的基礎(chǔ)上進一步壓縮審批時間,，大部分項目在7個工作日以內(nèi),，完成能辦即辦，需要實地踏勘論證的,，組織人員抓緊做好相關(guān)工作,。黃巖區(qū)交通運輸局還專門建立重點項目代辦制度和實施代辦員服務(wù)，調(diào)整充實行政審批科組成人員,，基本實行一個領(lǐng)導(dǎo)分管,、一個科室審批、一個窗口對外,。

二是做好工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開專欄報送工作,。

我局堅持以電子政務(wù)為主要載體，以電子監(jiān)察為重要監(jiān)控手段,，推行工程重大事項集體決策,、陽光決策,，加大公開力度，做到以公開促公正,，以透明促廉潔,，緊緊依托工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開平臺，做好臺州交通建設(shè)信息的上報工作,。各單位都開通了“陽光工程”監(jiān)督舉報電話,，廣泛接受社會各界對工程建設(shè)、交通運輸工作的監(jiān)督,。

三是加強交通陽光收費專欄建設(shè),。

根據(jù)上級有關(guān)要求，我們按照“名稱規(guī)范,、頁面統(tǒng)一,、布局合理、信息公開共享及時全面準確”的要求,，在今年7月初建立了臺州陽光收費專欄,，對轄區(qū)內(nèi)各收費站的批準收費文件、收費標(biāo)準,、項目性質(zhì),、半年度收費額、綠色通道減免額等信息進行了集中公示,，并及時發(fā)布臺州收費公路專項清理工作進展情況,，使得百姓廣泛關(guān)注的公路收費問題真正在陽光下接受監(jiān)督。

二,、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施

一是統(tǒng)一思想，突出重點,。我們將始終堅持“公開為原則,、不公開為例外”為前提，按照“分類指導(dǎo),、分步實施,、重點突破、注重實效”的思路,，進一步深化,、完善和規(guī)范公開的內(nèi)容。主動公開涉及群眾利益,，需要社會公眾廣泛知曉或者參與的信息等,。

二是拓展內(nèi)容，強化監(jiān)管,。積極把中國臺州網(wǎng)信息公開平臺,、臺州交通網(wǎng)站,、交通“96266”“96520”、微博等作為信息交流平臺,，將行政決策,、執(zhí)行、結(jié)果動態(tài)公開,，提高政務(wù)公開的透明度,。并邀請交通系統(tǒng)廉政（行風(fēng)）監(jiān)督員和輿論媒體，監(jiān)督交通政風(fēng),、行風(fēng)建設(shè),，主動聽取意見、建議,，查找不足,，確保公開內(nèi)容的真實性、全面性和有效性,。

三是健全機制,，深化公開。建立健全市交通運輸系統(tǒng)信息公開工作長效機制,，堅持把政府信息公開作為一項長期性的工作常抓不懈,，確保公開信息的及時性、準確性和有效性,，做到以政府信息公開帶動辦事公開,，以辦事公開帶動便民服務(wù)，進一步推動政府信息公開與網(wǎng)上辦事,、政務(wù)信息資源共享及業(yè)務(wù)協(xié)同,、權(quán)力陽光運行機制相結(jié)合。